最近小編遇到了一個(gè)小小的苦惱了,不是什么大事,但也攪得小編有點(diǎn)心神不寧?,F(xiàn)在把它說(shuō)出來(lái),讓大家?guī)兔Ψ治龇治觥?br/>
小編的日常工作就是不斷地和客戶(hù)進(jìn)行交流,不斷地就客戶(hù)提出來(lái)的各種各樣的問(wèn)題進(jìn)行解答。這對(duì)于一個(gè)氣液增壓缸銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),是最基本的工作,也是自己的天職。但在進(jìn)行溝通中卻有段小小的插曲,且聽(tīng)小編細(xì)細(xì)道來(lái)。
小編家是做氣液增壓缸的廠(chǎng)家,是一個(gè)23年的老品牌了,而且氣液增壓缸都是2年免費(fèi)保修!在行業(yè)中的名氣挺大的,有很多老客戶(hù)是大型的企業(yè),大型企業(yè)的客戶(hù)進(jìn)行咨詢(xún)的時(shí)候,對(duì)氣液壓力機(jī)產(chǎn)品資質(zhì)這塊會(huì)特別強(qiáng)調(diào),有沒(méi)有認(rèn)證呀?能不能提供證書(shū)呀?能不能將報(bào)告中的某部分提取出來(lái)呀?傳感器有檢測(cè)證書(shū)都有的吧......
對(duì)于客人們所提出來(lái)的這些問(wèn)題,小編都能理解,也都是傾盡所能,爭(zhēng)取做到令客人滿(mǎn)意。這時(shí)問(wèn)題來(lái)了,因?yàn)樾【幍男愿癞?dāng)中真性情因子特別旺盛,所以在解答客人問(wèn)題時(shí),都是秉著實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)的原則,希望能通過(guò)小編的語(yǔ)言表達(dá)到去解除客人的心中顧慮。但是,這其中又牽涉到一個(gè)問(wèn)題,那就是:實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)有時(shí)也會(huì)變成沒(méi)心沒(méi)肺,憂(yōu)傷給別人感覺(jué)是情商低,辦事不牢,好心也會(huì)辦成壞事。
所以小編在此請(qǐng)教大家,真性情性格真的適合做增壓缸銷(xiāo)售嗎?如果您也位真性情的人,您在工作當(dāng)中又是如何去克服上述那些問(wèn)題的呢?